软件技术支持工程师岗位的职责概述
时间:2024-09-20 14:40:20
来源:风铃百科
作者:管理员
职责:
1、能够完成软件系统的部署、安装、调试、培训及售后支持工作
2、参与客户沟通环节,提供咨询建议、产品介绍演示、方案撰写、Demo搭建等支持工作
3、对于客户遇到的常见技术问题予以解答和回复,对意向客户保持跟进,最终促成商务合作;
4、负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问
任职要求:
1、大专(含)以上学历,计算机或计算机等相关专业
2、有管理软件公司从事管理软件实施、技术服务或经过实施、技术服务相关技能培训经验者优先
3、思维敏捷、有一定的创造性思想能力,能迅速理解上级的指令
4、良好的表达能力、方案组织、写作能力
5、具有较强的沟通能力、项目控制和推动能力
6、熟练掌握sql server、mysql,有开发脚本能力
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