车险第三方调查流程和手段

1、分析案件。首先要明确事故发生的时间、地点、环境，分析导致事故发生的原因及现场人员伤亡情况2、电话联系。通过电话联系当事人，确定标的车的位置、事故目前处理状况等事件细节3、复勘现场。尽快赶到现场，观察天气状况和路况，现场附近有无电子监控设备，有无住户以及商户，有无刹车制动痕迹，现场遗留碎片是不是与标的车一致，碰撞痕迹是否与标的车一致等4、复勘标的车。检查车辆有没有旧件旧痕，车内有无血迹，安全带使用，有无异常物品，有没有装自动报警装置等5、走访医院。身份核对，了解相关伤员具体状况。6、取证记录。搜寻需要的信息，取证并记录下来