装修房子回访电话

这种情况太常见了。我觉得您应该向保险公司的业务员学习，找各种事由和客户不断电话或短信沟通。举个例子吧：约好的客户没来，您可以再次致电客户，对于客户没有履约面谈一事一句带过，然后告诉TA公司领导对TA这样的客户很重视，特意安排了某某设计师专门为TA提供一对一服务，而且不需要提前预约，随时可以来公司，现在打电话就是落实领导指示，问TA大概什么时候有空……总之要像朋友一样的交流，措词不要太正式，要像聊天；语气语速不要太硬太快，尽量说一些客户听了不排斥的话。沟通交流需要技巧，更需要不嫌烦不怕烦的精神。