有关茶馆的接待礼仪有哪些
时间:2024-09-20 16:23:06
来源:风铃百科
作者:管理员
1、 礼貌询问未带车的客人:请问您是否需要一辆TAXA?如客人有需要,礼貌地请客人稍等,并迅速走到路边为客人要一辆车;
2、 替客人拉开车门,最后一位客人上车后,将车门关上,注意加度适中;
3、 尽量用姓氏、职务向客人道别:“您慢走,感谢您的惠顾,期待您的再次光临”,并后退3步,目送客人离开。
4、 在整个送客过程中,应始终保持亲切、热情、自然的态度,让客人感受到方便。
收市 所有客人离开后,关闭部分灯具,做好收市的各项卫生工作,听领班的其他安排。
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