我家厨房软水管爆裂，水满一地，一部分水从地板漏...

这种情况要分清责任。
如果是物业方面的问题，让物业解决。
如果是装修公司质量问题，肯定是要让装修公司负责的。
首先分清责任，让他们没办法推诿扯皮。
然后估计好楼下损失和自己的损失，为下一步做了铺垫。
祝你好运。如果房子产权是你的，你就负责看水管是哪个厂家的，他们负责

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