好像是从上周的时候开始的我的妈妈感觉到自己的脸部像是没有了知觉似的麻木有时候还有点肉有自己动的感觉去医院检查了诊断是得了什么面部神经炎的病症也不知道该怎么办？

您好：发病通常急性起病一侧面部表情肌突然瘫痪可于数小进内达到高峰有的患者病前1-3天患侧外耳道耳后乳突区疼痛常于清晨洗漱时发现或被他人发现口角歪斜检查可见同侧额纹消失不能皱眉因眼轮匝肌瘫痪眼裂增大作闭眼动作时眼睑不能闭合或闭合不全

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