太平洋房屋是如何提升客户服务，赢得市场认可的？

时间:2024-09-20 19:39:27 来源:风铃百科 作者:管理员

太平洋房屋深知，优质的客户服务是赢得市场认可的关键。为此，公司不仅在服务品质上持续精进，更在客诉处理上不断创新。自2020年推出“153024”客诉响应体系以来，太平洋房屋始终坚持对每一起客诉问题做到15分钟接听、20分钟登记，2小时方案，24小时结案的高效服务模式。目前，该体系的24小时结案率已达到93.48%，赢得了广大客户的一致好评。