在选择智能化CRM系统时，应该考虑哪些因素？

时间:2024-09-20 16:54:35 来源:风铃百科 作者:管理员

安全性与合规性：确保CRM系统符合行业标准和法规要求，如GDPR或CCPA，具有强大的数据加密和访问控制机制。成本效益：考虑总拥有成本，包括许可费、实施费用、维护费用和升级费用。同时评估投资回报率，确保选择的系统能够带来预期的价值。厂商信誉与支持：研究供应商的市场声誉、客户评价和案例研究。了解供应商提供的技术支持和服务水平协议（SLA）。试用体验：在决定购买前，尝试使用系统的演示版本或...