企业管理规范化(通用10篇）
企业管理规范化（1）
印章是企业经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到企业正常的经营管理活动的开展，甚至影响到企业的生存和发展。所以，企业应当高度重视。
第一章、总则
第一条、为规范印章管理，明确管理责任，维护企业利益，确保企业各部门各项工作顺利开展，制定本制度。
第二条、印章包括企业公章、合同专用章、部门行政章和银行预留印章。
银行预留印章包括企业公章和法人私章。
第三章、印章由部门申请，经总经理审批后，由行政部统一办理刻制。
第四条、印章遗失，应及时向上一级部门领导汇报，并向有关部门或个人通报，以不影响企业利益为前提。
第二章、印章保管
第六条、企业公章和合同专用章由总经理或总经理授权秘书保管;部门行政章由各部门经理负责保管。
总经理有时间保管公章和合同章吗?
总经理一般会委托秘书保管印章，所以秘书的道德、为人就至关重要了。总经理应当经常过目印章使用登记情况表，应当观察秘书日常的工作态度和变化，应当高度重视印章的管理。总经理不在企业，应当通过电话请示，并待总经理回厂后及时补签审批手续。
公章和合同章的管理重点是要防范盖空白合同和非法合同。
第六条、银行预留印章一般包括公章和法人私章：企业公章由总经理或总经理授权秘书保管;法人私章由财务经理或授权主办会计保管。
银行预留印章管理是重中之重，重点应当防范出纳员盖空白支票，从而逃款。出纳员杜绝保管印章。
出纳员取款需要企业公章，由财务经理审批，秘书就应给予盖章。
为了避免公章携带到室外使用，而影响到企业日常的资金流，企业可以向银行申请银行预留印章将公章改为财务章。为此，可以考虑设置两个有所区别的财务章，一个是财务部行政章，另一个是财务部银行章。
第七条、印章保管人必须妥善保管印章，不得随意存放，不得私自委托他人保管;确需委托他人代管的，应当在印章使用单上登记。
第八条、印章使用应当登记，用印登记表由用印人亲自填写，不得由他人代为书写;用印审批单，由用印人填写，由审批人签字审批。
第九条、印章应当存放在保险柜等安全的柜里，应当随手存放并上锁。
第三章、印章用途
第十条、企业公章适用企业对内对外发布公文或重点事项。
第十一条、合同专用章适用于企业与客户或供应商签订合同。
第十二条、部门行政印章一般适用以下内容：
1、报告：向上级部门或政府相关部门的有关报告。
2、通知：向下级或相关部门通知或知会有关制度、协作工作等事宜。
3、证明：向有关部门或个人证明有关事情与本部门有直接关系。
4、往来：财务部门与客户或供应商确认往来账。
第十三条、银行预留印章适用于与银行办理取、存款往来关系，一般仅有出纳员使用。
第四章、印章使用
第十四条、印章使用必须详细登记用印日期、用印事由、印章类别、用印份数、审批人、经办人;确因业务需要需将印章带离室外使用的，还必须载明归还日期。
第十五条、企业公章使用流程：由经办人填写用印申请单，经部门经理确认后，上报总经理审批。
第十六条、合同专用章使用流程：由经办人填写用印申请单，经部门经理确认后，上报总经理审批。
第十七条、部门行政印章使用流程：由经办人填写用印申请单，上报本部门经理审批;如果是跨部门使用印章的，还需要使用部门的经理确认。
第十八条、银行预留印章使用流程：
1、原则上由出纳提出申请;办理非货币资金形式的款项(如信用证开证申请、信用证承兑等)可由当事人(非出纳)提出申请。
2、由财务经理负责审批。
第十九条、印章确需带离室外使用的审批流程：按照以上流程和要求办理，但印章保管应当跟踪印章管理，直至印章收回。
同时，企业公章和合同章带离室外使用，应当有两个经办人共同携带办理。
第二十条、各部门经理自己使用印章的同样要在印章登记表上登记印章使用情况。
第二十一条、印章使用时，印章保管人应当认真督促和审阅，应当预防经办人弄虚作假，以确保印章使用申请内容与实际相关资料相吻合。
第五章、附则
第二十二条、本办法由行政部和财务部负责解释、修改。
第二十三条、本办法自20__年x月x日起施行。
企业管理规范化（2）
为加强公章管理，规范用章行为，特制定本制度。
一、印章保存管理
1、公司行政章由办公室内勤人员保存管理;
2、公司合同专用章和人事调配专用章由总经理保存管理。
二、印章使用范围
1、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;
2、人事调配专用章用于签盖公司人员调配手续;
2、行政章用于签盖公司文件、通知、报告、申请及其它文书资料。
三、公章使用办法
1、公司所有经济合同必须由总经理签字和签盖合同专用章，否则合同无效。合同签订内容要经公司经理会议研究通过。
2、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。
3、行政章使用要按下列规定进行：
①需盖章的重要文件文书先由主管领导把关，经总经理审阅签字后再行加盖行政章;一般性通知类文书，先请示总经理再由主管领导签字后加盖行政章。
②未经领导签字的文件文书一律不予加盖公章;对有疑问的盖章请求，内勤人员可直接向总经理请示。
③内勤人员对每一次用章要进行认真登记，记清用章内容、批准人、直接用章人、用章时间、用章份数等，直接用章人要在用章登记表上签字。
④内勤人员要留存用章签批原件以备查。
⑤向上级部门报送报批的文书资料盖章，必须由总经理签字。
四、未按上述规定用章，追究印章管理者的责任，若由此造成损失，追究越权批准人或印章管理者的政治或经济责任。
五、本制度自印发之日起执行。
企业管理规范化（3）
一、当前医院人事管理制度存在的不足
认识不足
以往人事管理部门的主要职责是全体员工的录用考核、劳动工资、职称晋升、干部调配等，按照条款照章办事即可。但在新形势下，人事管理部门的职能大大扩展，工作面更宽，内容更丰富，更具有挑战性。但是，目前许多人事部门的领导和员工并没有意识到人事管理的本质，这就造成了人事制度的研究停滞不前甚至没有人事管理的概念。
人事管理人员的培训与开发不足
大部分医院都存在有这个问题，就是忽视对人事管理人员素质的培养开发，并且管理队伍存在老年化以及兼职化的特点。目前医院为了提高医疗水平，非常注重专业技术人员的培训和进修学习，但是却忽视了医院人事管理人员的素质教育培训，也就是所谓的“重技术，轻管理”。医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中得以生存和发展，在很大程度上取决于医院经营水平的高低，拥有高素质、高能力的职业化人事管理人员，逐步实现医院管理队伍的年青化、知识化、专业化，是医院人力资源规划中最关键、最核心的因素。
缺乏统一的管理目标
一所医院是一个整体，只有各个部门协调配合，才能使医院各项工作有条不紊进行。但是，目前医院许多部门都习惯于彼此独立，各部门没有共同的管理目标，即使在同一项工作中往往也疏于交流，这就使得医院的人事管理制度也相对独立，并没有发挥其真正作用。
人才流动机制不完善
就各地区来看，医疗卫生专业人才市场发展不平衡，社会福利保障体系还不是很健全，使得人才流动有困难，医院需要的人进不来，不需要的人出不去，即出现了人员横向、纵向流动的渠道不通畅，产生了“三难”现象:人员能上难下、能进难出，人才引进困难。
二、医院人事管理制度的创新改革
人事档案管理工作的改革
人事档案是一种非常重要的档案，它关系到每个员工的切身利益。随着市场经济的建立和发展，医院人员流动日益频繁，因此医院和员工在人事档案移交等方面的纠纷也逐渐增多，这就给医院人事部门管理档案造成了一定的困难。对于人事档案的管理，可以遵循“老人老办法，新人新办法”的原则，对原有老职工的人事档案管理办法不变，而对新招聘的大中专毕业生和调入人员实行人事代理制度，人事档案和有关人事关系都由人才交流中心代管。针对医院人事档案管理的现状，在今后工作中，应尝试对人事档案管理工作的创新改革，着重探讨档案管理中的法制建设，规范档案管理队伍，积极转换服务理念，实行人事档案的信息化管理。
人力资源管理工作的改革
人力资源是医院的第一资源，这一点是毋庸置疑的。人力资源是医院获得效益的一种重要资本，所以在人事管理制度改革中加强人力资源管理，实现人力资源的有效利用是必须的。此项工作的改革可以从以下两点进行，首先通过现代化的管理方法，严格规范医院内部结构，并予以有效地调整，最大限度地发挥医院各级人员的知识潜能，实现人力资源的有效利用，缓解医院现有条件下人力资源的不足和临床医疗需求不断上升的矛盾。其次，做好人员储备，在重视和利用好现人才的前提下，有计划、有目的地引进医院发展需要的紧缺人才，为医院的健康发展提供强有力的人才支持。
用人制度的改革
长期以来，医院一直实行与计划经济相适应的用人制度，包括人员的录用、分配以及任命，造成了人员使用的的终身制。随着医院的改革与发展，原有的用人制度己出现多种弊端，改革势在必行。对此，可以实行全员聘任制度，重新设岗，科学定编，分类管理，全员竞聘上岗，建立以岗聘人、竞争上岗、双向选择的人事制度，形成“人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、公开竞争、择优上岗”的用人新局面。
绩效考评制度的改革
目前，许多医院其员工的实际工资均由岗位工资和绩效工资两部分构成。其中，岗位工资实行同岗同工同酬;而绩效工资，是按照岗位责任、技术含量、风险程度和服务质量等要素确定的，这就形成了即使是同一岗位、同一级别的人员，最后所领取到的工资总量也不相等。所以，健全及改革绩效考评制度，有利于促进医院人事管理制度的健康发展。绩效考评体系可由员工的工作量、医疗安全、患者满意度、专业技术能力、业绩成果和医德医风等评价指标构成，并且还可以考虑进行多角度、多方位、多层次的绩效考评。合理的绩效评价制度一旦建立，对于优化医务人员执业环境和条件，减少医疗纠纷，增进医患沟通，创造公平、和谐的医患环境和氛围都会起到明显的作用。
三、结语
医院人事管理制度的创新改革是一项复杂而艰巨的任务，必须不断地探索新方法、新措施才能完成。不同的医院，人事管理制度的改革也不同，不能一味模仿其它医院，丝毫不考虑自身的客观情况，所以从实际出发，采取切实可行的改革措施才是人事管理制度改革之根本。
企业管理规范化（4）
一、基本原则：
企业制定相应的薪酬制度，其根本目的就是正确处理好企业与员工之间的物质利益关系，把物质利益作为调动员工积极性、创造性的重要手段。公司薪酬制度建立在岗位责任制、经营责任制、对员工工作能力及业绩进行考评的基础上，结合考评给予必要的薪酬，依靠员工对个人物质利益的关心，推动员工自觉遵守劳动纪律、提高企业技术水平，提高劳动生产率。
谋求稳定、合作的劳资关系原则：对扎根于华之的优秀骨干人才在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑，以建立稳定、长期合作的劳资关系。
员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度及工龄、资历等因素综合核定。
二、薪酬体制
薪资标准
公司实行岗位工资制、贯彻“因事设岗，因岗定薪“的原则。每个岗位的薪资标准，依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素，由各部门中层管理人员拟定草案，交人力资源部综合后，报公司总经理确定。
年薪制：享受年薪制的员工由公司总经理确定(一般一年确定一次)。
1)薪制对象：公司聘任的中层以上管理人员，相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
2)年薪标准：由公司总经理根据工作业绩，能力责任等因素确定，享受年薪制的员工薪资由公司撮薪额的45%作为风险资金后，按月平均发放，年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工(以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据)。
月薪制：享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报人力资源部审核，公司总经理审批。
1)月薪制对象：试用期员工、驾驶员、保安(门卫)、文员、非正式员工等。
2)年薪标准：由部门中层管理人员确定，人力资源部审核，公司总经理审批。
三、薪资结构
岗位工资：
贯彻“因事设岗，因岗定薪“，依照该岗位的性质、责任大小、难度高低、专业性、劳动强度等因素确定。
工龄工资
1)一般员工：岗位工资%__n(n为工龄)。
2)老员工(入公司时间三年以上)：岗位工资%__n(n为工龄)。
3)工龄工资不得超过岗位工资的1/4，超过者按比例最高值发放工龄工资。
奖惩浮动工资：
指生产部门根据内部考核标准对员工实施奖惩的一种额定工资。
四、工资支付制度
岗位工资、效益工资、工龄工资、奖惩浮动工资为足月工资;试用工资按日计工资。
五、薪资的发放
发放原则：根据公司目前薪资管理的具体情况，针对薪资管理的重要性、机密性和高度准确性，确保薪资发放的有效运作。
薪资审批办法
1)各部门员工当月的薪资，由人力资源部劳资文员逐一请各部门负责人核实并签字后，报相关主管负责人审批。
2)享受年薪制的员工的薪资由总经理审批，非年薪资制员工薪资由人力资源部主任审批。
薪资计算时间：每月1日至月末。
薪资发放时间：每月工资于上月8日放，如遇元旦、劳动节、国庆节等则提前发放。
薪资发放方式：除零星工资以现金支付外，其它所有员工工资均以工资卡形式发放。
薪资调整：公司根据经营目标完成率及生产目标完成率考虑社会生活水平和变化、员工年度考核、贡献程度等多项要素后，由总经理决定调整系数。调薪以上年9月至当年2月和当年3月至8月份作为考核期。
紧急调薪：公司遇重大经营、财务等方面的问题，经部门经理办公会议讨论通过，总经理批准可紧急调薪，但调薪幅度不得超过30%。
零星调薪：
1)员工薪资调整严格按照考核、考核管理办法作为考核论据，每季度考核一次，并于季度的末月对员工的薪资进行一次调整，特殊薪资调整由总经理审批。
2)员工的薪资调整只能在岗位工资系数间调整。
3)员工职务、职称及岗位变动，从文件生效之日起按新的工资标准发放薪酬。
六、风险工资
年薪制人员实行年度风险工资，月发45%，余55%作为年度考核工资。
中层以下不实行年薪制的管理人员的薪资月发80%，20%作为绩效考核工资;其余员工薪资每月全部发放。
风险金的返还：各部门严格按照考核标准考核，并领取专用表格，于考核期的末月25日前将考核结果报人力资源部，部门未申报的作为风险项目工资返还比例为零。
七、工资查询
财务部在发放工资之时应按人力资源部的要求附上说明工资组成及扣款项目的明细，若员工发现当月工资有误，可以到人力资源部查询。
企业管理规范化（5）
印章是企业经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到企业正常的经营管理活动的开展，甚至影响到企业的生存和发展。所以，企业应当高度重视。
第一章、总则
第一条、为规范印章管理，明确管理责任，维护企业利益，确保企业各部门各项工作顺利开展，制定本制度。
第二条、印章包括企业公章、合同专用章、部门行政章和银行预留印章。
银行预留印章包括企业公章和法人私章。
第三章、印章由部门申请，经总经理审批后，由行政部统一办理刻制。
第四条、印章遗失，应及时向上一级部门领导汇报，并向有关部门或个人通报，以不影响企业利益为前提。
第二章、印章保管
第六条、企业公章和合同专用章由总经理或总经理授权秘书保管;部门行政章由各部门经理负责保管。
总经理有时间保管公章和合同章吗?
总经理一般会委托秘书保管印章，所以秘书的道德、为人就至关重要了。总经理应当经常过目印章使用登记情况表，应当观察秘书日常的工作态度和变化，应当高度重视印章的管理。总经理不在企业，应当通过电话请示，并待总经理回厂后及时补签审批手续。
公章和合同章的管理重点是要防范盖空白合同和非法合同。
第六条、银行预留印章一般包括公章和法人私章：企业公章由总经理或总经理授权秘书保管;法人私章由财务经理或授权主办会计保管。
银行预留印章管理是重中之重，重点应当防范出纳员盖空白支票，从而逃款。出纳员杜绝保管印章。
出纳员取款需要企业公章，由财务经理审批，秘书就应给予盖章。
为了避免公章携带到室外使用，而影响到企业日常的资金流，企业可以向银行申请银行预留印章将公章改为财务章。为此，可以考虑设置两个有所区别的财务章，一个是财务部行政章，另一个是财务部银行章。
第七条、印章保管人必须妥善保管印章，不得随意存放，不得私自委托他人保管;确需委托他人代管的，应当在印章使用单上登记。
第八条、印章使用应当登记，用印登记表由用印人亲自填写，不得由他人代为书写;用印审批单，由用印人填写，由审批人签字审批。
第九条、印章应当存放在保险柜等安全的柜里，应当随手存放并上锁。
第三章、印章用途
第十条、企业公章适用企业对内对外发布公文或重点事项。
第十一条、合同专用章适用于企业与客户或供应商签订合同。
第十二条、部门行政印章一般适用以下内容：
1、报告：向上级部门或政府相关部门的有关报告。
2、通知：向下级或相关部门通知或知会有关制度、协作工作等事宜。
3、证明：向有关部门或个人证明有关事情与本部门有直接关系。
4、往来：财务部门与客户或供应商确认往来账。
第十三条、银行预留印章适用于与银行办理取、存款往来关系，一般仅有出纳员使用。
第四章、印章使用
第十四条、印章使用必须详细登记用印日期、用印事由、印章类别、用印份数、审批人、经办人;确因业务需要需将印章带离室外使用的，还必须载明归还日期。
第十五条、企业公章使用流程：由经办人填写用印申请单，经部门经理确认后，上报总经理审批。
第十六条、合同专用章使用流程：由经办人填写用印申请单，经部门经理确认后，上报总经理审批。
第十七条、部门行政印章使用流程：由经办人填写用印申请单，上报本部门经理审批;如果是跨部门使用印章的，还需要使用部门的经理确认。
第十八条、银行预留印章使用流程：
1、原则上由出纳提出申请;办理非货币资金形式的款项(如信用证开证申请、信用证承兑等)可由当事人(非出纳)提出申请。
2、由财务经理负责审批。
第十九条、印章确需带离室外使用的审批流程：按照以上流程和要求办理，但印章保管应当跟踪印章管理，直至印章收回。
同时，企业公章和合同章带离室外使用，应当有两个经办人共同携带办理。
第二十条、各部门经理自己使用印章的同样要在印章登记表上登记印章使用情况。
第二十一条、印章使用时，印章保管人应当认真督促和审阅，应当预防经办人弄虚作假，以确保印章使用申请内容与实际相关资料相吻合。
第五章、附则
第二十二条、本办法由行政部和财务部负责解释、修改。
第二十三条、本办法自20__年x月x日起施行。
企业管理规范化（6）
企业规范化管理之连锁店管理
来源：采购销售助手
连锁经营是零售业靠规模取胜的最佳选择。连锁店由于统一管理、统一形象……正受到越来越多零售业主的青睐和喜爱。即使是以往分散经营的小业主，也自发组织起采购同盟或价格同盟，结成了松散型连锁经营组织。一方面信息产业的突飞猛进提供了连锁经营的种种便利，另一方面物流业的兴旺发达也对连锁经营起到了极大的推动作用。
当连锁经营刚刚成为一种经营模式时，粗放管理也会令先行者赚得盆满钵满。当连锁经营成为趋势成为潮流的时候，管理创新、服务改善就成了制胜关键。
那么在残酷的市场竞争中，连锁店如何管理才能领先一步，才能立于不败之地？张国祥老师的建议如下：
一、规范先行
连锁经营之所以风靡全球，就在于其只要标准统一，规模就能无限复制。如何统一标准？最简洁有效的方法就是统一操作流程、统一做事规范。这也是为什么零售业最注重流程再造或流程优化的原因所在。
零售业的流程设计也好、再造也好，都很简单。最难的是观念转变。我们知道零售业所经营的品种多与人们的衣食住行密切相关，出现漏洞的可能性也大，如何防患是全球性难题。并且内盗远甚于外盗。采购频繁是所有行业之最，其中的风险、漏洞也是尽人皆知。规范限制了职务犯罪的方便、减少了部分人灰色收入来源。规范虽然受到大多数人所欢迎，却很难突破少数既得利益者的阻拦。愈是这样，连锁企业就愈有必要实施流程规范化管理，就越有必要规范做事程序。
为了管理统一，企业有必要统一做事规范、统一设计运行流程。无论是市场调查，还是新品选择；也不论是新店开张，还是老店改造，都设计好操作规范，规定好运作流程。统一运作标准形成共识，执行流程规范成为习惯。这带来的绝不仅仅是效率的提高。
采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.
二、承诺兑现
这里的兑现承诺，可不是门店对顾客的承诺。而是连锁店管理总部要兑现对所有加盟店或自营店的承诺。如果连锁店管理总部只考虑总部利益，忽视单个小店利益，甚至挤占小店利益，那么这样的连锁店管理是注定要失败的。
现在国际连锁巨头，频频在中国市场跑马圈地，加之其强大的采购功能，使得本土中小零售企业不得不寻求应对之道。山西的美特好在这方面已经先行一步，他们自发自愿组织统一联盟，共同应对国际巨头的挑战。该联盟的发起者储德群说，我考虑的不是我一家赚钱，而是大家都能赚钱。相反在投入方面，储德群反而走在前面。美特好的规模效应已经初步显现。
相反在零售业发达的山东地区却没有这样的采购联盟出现。这也应该引起业内人士的深思。不过，这也比较好理解，市场经济会规范和引导企业行为。山西零售业界如果没有生存的压力、没有储德群等一批企业家的胸怀和眼光，美特好也不会诞生。
山东也不是没有小规模的合作联盟，但由于发起单位没有博大的胸怀，没有兑现或考虑其它小业主的'利益和诉求，至今没有形成有影响的大联盟而已。
相信假以时日，不仅山东，而且可能全国与沃尔玛抗衡的商业企业都会产生。
三、六个统一
连锁店基本上都会宣称统一管理。其中又有六统一：统一形象、统一采购、统一配送、统一价格、统一促销、统一退换货。但是真正做到的太少。六统一中只有统一形象做到了。其余的或多或少都没有统一。要么自己的直营店做到了，加盟店没有做到。做不到的企业都是目光短浅的原因。由于没有做到真正的统一管理，加盟店自由进货就控制不了。统一采购也就名存实亡。前二者发生的原因都是没有统一价格。有采购话语权的单位在配送时悄悄加上了三、五个点的毛利。统一促销也就没有了可能。价格不统一，统一退换货更是无从谈起。
连锁店管理说一千道一万，如果你做不到六统一，至少也要做到三统一。只要你做到了统一配送、统一价格、统一退换货，相信规模会越来越大，管理会越来越顺，信誉会越来越好。六统一也就自然而然做得到了。
连锁店管理并不难，难就难在领头人能否突破私欲，心胸开阔，让所有加盟店都有钱赚、都能赚钱。而决不能只是一家赚钱，大家作陪（赔）。
企业管理规范化（7）
1.职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有( ) 回答：正确
1. A 部门有几个控制的大模块？每个模块有几个控制点？
2. B 每个控制点信息反馈频率是多少？
3. C 信息来源及接收分析部门是什么？
4.
D 以上都包括
2.对公司战略意图起确定性作用的流程是( ) 回答：正确
1. A 核心业务流程
2. B 主营业务流程
3. C 日常工作流程
4.
D 以上都不正确
3.一个优秀的企业的投诉文化应该包含哪些内容( ) 回答：正确
1. A 投诉必须有建议
2. B 投诉由两个部分组成：有效投诉和有效建议
3. C 投诉必须有署名，要对自己投诉行为负责
4.
D 以上都包括
4.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是( ) 回答：正确
1. A 几个得力助手
2. B 一套科学的管理控制系统
3. C 适当的休息
4.
D 增加工作时间
5.员工如果要进行投诉，第一步应该是( ) 回答：正确
1. A 首先与直接上司充分沟通
2. B 越级向上司投诉
3. C 到处向人投诉
4.
D 直接找总经理投诉
6.我国企业传统的塔式组织结构的特点是( ) 回答：正确
1. A 通路短小，指挥灵活
2. B 样样俱全，自成体系
3. C 独立自主，政策优惠
4.
D 以上都包括
7.宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题( ) 回答：正确
1. A 各部门都会最大限度的利用总公司的资源
2. B 部门建设越健全，部门之间的问题摩擦就越大
3. C 有效沟通和优选授权不通畅
4.
D 以上都包括
8.公司战略是整个公司发展战略的规划中最重要的一个环节，其重要性表现在( )
1. A 明确的指出整个公司发展方向
2. B 给出阶段性的目标
3. C 减少高层的沟通成本
4.
D 以上都包括
9.哑铃化组织结构的特点是两边大头，这两个分别是( ) 回答：正确
1. A 市场和生产
2. B 生产和研发
3. C 市场和研发
4.
D 以上都不正确
10.主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的'影响是( ) 回答：正确 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 影响整个公司的战略意图 威胁企业的收入，带来财务的流动性风险 妨碍企业的日常运转 以上都不正确
11.对企业作业流程进行优化的关键原则是( ) 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 优化的持续性 严肃及时地整改 A和B都正确 A和B都不正确
12.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 回答：错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 全员参与 企业老总作决定 企业管理层讨论决定 以上都不正确
13.企业在发展的过程中往往会有困惑，即想把公司做大，又担心做大以后失控，解决这个困惑的方法是( ) 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 满足于目前的状况 先发展了再说 进行组织结构变革 以上都不正确
14.扁平化组织的特性是( ) 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽 重点关注研究开发和市场营销 任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服务客户 样样据全，自成体系
15.企业通过流程再造可以解决哪些问题( ) 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 解决企业“两低一高现象” 降低企业内部的运营成本 降低企业中层的沟通成本 以上都包括
企业管理规范化（8）
据《关于切实抓好2008年企业安全生产规范化管理工作的通知》（××府办[2008]23号）文件精神，我街道从2008年3月开始，在辖区深入开展企业安全生产规范化管理达标活动。一年来，在区有关领导和区有关部门的大力支持指导下，在街道各部门、单位的全力配合和努力下，较好地完成了各项达标工作任务。有关工作情况总结如下：
一、基本情况
2008年拟达标企业654家（其中危险化学品类企业2家搬迁、1家转产、1家停产），已达标企业650家，总达标率100％，其中危险化学品类企业已达标56家，达标率100％；机械制造类企业已达标80家，达标率100％；一般性企业已达标493家，达标率100％；建筑施工类企业已达标1家，达标率100％；公众聚集场所类企业已达标20家，达标率100％。
二、主要做法
（一）加强领导，深入调研，确保投入，做好企业安全生产规范化管理保障工作
1、建立组织领导机构。3月中旬，制订了抓好企业规范化管理的工作方案，明确了工作目标、方法步骤等。成立了以街道办领导为组长、安监、消防、居委和有关单位负责人为成员的领导小组，各职能部门也相应成立了领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。
2、深入企业检查调研。街道办领导多次和各居委、有关单位一起对辖区工厂企业、公众聚集场所进行检查，指导、督促其按照规范要求进行整改；在进入规范化管理达标验收阶段后，××主任、××副主任等领导都亲自到企业进行检查，查阅企业安全生产档案，检查生产车间消防设施配置情况。
3、安全生产投入足够。人员保障方面，街道新增安全生产巡查员40多名，并投入100多万元增添工作用车7辆，电脑、数码摄像机、数码照相机等办公设备一批。街道辖下18个社区配有安全生产巡查员156人（含18名安全生产专干）。
（二）落实责任，明确分工，建立制度，做好企业安全生产规范化管理基础工作
1、签订目标责任书。3月31日，街道办主任×××与各社区居委、股份公司、有关单位主要负责人签订了安全生产规范化管理工作目标责任书23份，同时各社区居委、股份公司、有关单位也与辖区企业签订了责任书，层层落实了工作责任制，明确了街道、居委、企业三级跟踪整改责任人，切实加强了对企业自查自改工作的督促和指导。
2、明确职能部门职责。街道根据部门职责和行业性质，由相关部门负责本行业、本辖区企业的达标工作，做到分工负责，各司其职。即安监部门负责危险化学品和易燃易爆行业类企业、机械制造类企业、其它一般性企业；文化部门负责投影场等娱乐场所；建设部门负责建筑施工类企业；工商部门负责市场、商场等场所，消防部门负责酒店等公众聚集场所。
3、建立联席会议制度。不定期召开街道领导主持的规范化管理工作会议，由各职能部门汇报工作进展情况，反映工作中存在的热点、难点问题，及时寻求解决办法。
4、建立奖惩制度。街道把各部门、居委完成企业安全生产规范化管理工作的情况作为年终考核评比的一项重要内容，年底组织人员对完成的责任目标情况进行考评。对××××家私厂等重点隐患企业，在××日报、××电视台等媒体上予以曝光，并组织有关部门从严查处。
5、出台挂牌制度。街道出台了重大隐患单位、工伤事故多发企业、工伤死亡企业、重大危险源企业四项挂牌警示制度，督促企业切实采取有效措施抓好安全生产工作，防范和遏止安全事故发生。目前已对1家工伤死亡事故企业、5家致残工伤事故较多的企业、76家重大危险源企业进行了挂牌。
（三）广泛动员，深入宣传，加强指导，做好企业安全生产规范化管理发动工作
1、召开会议广泛动员。一是3月31日，召开企业安全生产规范化管理工作动员会，布具体置达标工作。各居委、有关单位也召集辖区企业负责人开会，对规范化管理工作进行再动员。二是4月12日，召开2008年度安全生产规范化管理达标成果巩固会，督促企业形成安全生产长效机制，常抓不懈安全生产工作。三是11月23日，在××××家私厂召开拆除违章搭建现场动员会，督促企业按要求拆除临时建筑物。四是在安全生产工作会议上，及时传达、贯彻、落实区各阶段工作会议精神，总结街道企业规范化管理工作，分析存在的突出问题，研究具体解决办法，部署开展下一阶段的工作。
2、组织企业负责人约谈。一是4月6日，召开了400多家工伤事故发生企业负责人警示教育会，要求企业切实加强安全生产管理，降低安全事故发生频率，维护员工人身安全；二是6月16日，组织文化娱乐场所负责人约谈，并学习了市区有关安全生产工作文件。三是8月25日，组织家私、海绵等易发火灾事故的企业负责人约谈，要求企业增强安全意识，做好防火工作。四是11月2日，组织危化类企业负责人约谈，传达省市“关、停、搬、转”有关文件精神。五是12月22日，组织危化类企业负责人约谈，了解企业许可证办理进展情况，协助解决遇到的困难。
3、深入开展宣传教育培训。一是开展员工“面对面”宣传教育活动，以社区居委为单位，分片区组织企业员工进行教育培训，培训员工10万余人。二是开展安全生产宣传文艺演出活动，从6月下旬开始举办安全生产文艺演出活动11场，5万余人观看了演出。三是开展法规政策培训活动，5月30日下午，组织街道各级领导干部学习了区委区政府有关加强安全生产工作的文件。四是开展巡查人员业务培训，从6月开始，分三批对街道、社区安全生产巡查员160余人进行上岗前的'业务知识培训。五是8月9日、10日两天，分三期对来自企业的1005名安全主任及其他安全管理人员，从企业安全生产规范化管理标准、企业安全管理规章制度、企业安全管理档案分类及制作等方面进行了培训。
4、加强舆论宣传指导。一是利用××日报、××电视台刊发新闻报道、公益广告进行宣传。二是通过组织咨询、派发宣传资料、赠送光碟、悬挂横幅等形式进行宣传。三是巡查员深入企业，上门宣传国家法律法规以及区达标标准，并印发规范化管理档案样板、经验材料给企业参考，指导企业深入开展达标工作。
（四）摸清底数，分类试点，专项整治，做好企业安全生产规范化管理推进工作
1、开展调查摸底工作。3月初，街道组织人员对纳入2008年开展安全生产规范化管理工作的企业进行全面普查，并根据调查摸底情况，分门别类，登记造册，拟定开展规范化管理的企业清单，将其隐患记录在案，逐一落实企业跟踪整改责任人，同时建立健全各类企业安全管理档案。
2、开展分类试点工作。从8月中旬开始，在18个社区选取管理规范的企业召开试点现场会，现场指导企业如何开展达标工作，充分发挥试点企业的典型引路作用。8月19日上午，在××工业区××电路板厂召开了××、××社区企业安全生产规范化管理试点现场会，各企业负责人参观了××电路板厂的安全生产监督管理办公室、车间、仓库。
3、开展百日安全无事故活动。从8月5日开始，在全街道范围内分行业、分专业、分系列开展为期三个月的“百日安全无事故”活动，以“遵章守法、关爱生命、整治隐患、预防事故”为主题，以生产经营单位不发生死亡或一次重伤3人以上生产安全事故为目标，督促企业做好安全生产工作。
4、开展四项专项整治工作。围绕企业规范化管理工作这个中心，一是开展了工伤事故多发企业专项整治，共检查事故多发企业178家，发出整改指令书123份，发出强制措施书79份，查停机器设备265台，督促90家企业完成整改，处罚企业2家，处罚金额1.3万元。二是开展了危险化学品行业专项整治，共检查各类危险化学品企业171家，取缔地下化工场所6家，下发各类检查文书135份，发现安全隐患限期并跟踪企业整改。目前已有5家企业“关、停、搬、转”。三是开展了违章搭建专项整治，已拆除影响消防安全的违章搭建2万平方米。四是开展了简易电梯专项整治，共整治简易电梯361台，其中强制取缔台132、自行拆除229台。
（五）突出重点，严格标准，稳步实施，做好企业安全生产规范化管理达标检查工作
街道抓住危险化学品、公众聚集场所、机械制造、一般性四类企业进行重点规范，对危险化学品企业，严格按照省市“关、停、搬、转”文件精神，督促和协助企业申请取得许可证；对公众聚集场所，严格消防安全管理；对机械制造类企业，加强安全改造，增强员工安全操作能力；对早期投产、厂房不规范、劳动密集型的制衣厂、制鞋厂、玩具厂、纸品厂等一般性企业，从8月份开始，组织街道、社区两级巡查员分成15个检查组进行专项检查，共检查制衣厂、制鞋厂、纸品厂82家，发现隐患357处，下发整改通知书82份，整改隐患268处，停业整顿企业2家。同时采取硬措施，加强执法监督检查，该整改的整改，该罚款的罚款，该停业的停业，决不姑息迁就。2008年共调查处理案件20宗，其中立案10宗，处罚企业10家，处罚金额21.3万元，发出整改指令书23份，督促19家企业完成整改。
为保证企业规范化管理达标验收工作有条不紊地进行，从2008年11月份开始，我街道按照申请、初审、复审、终审、发证程序，全面铺开企业安全生产规范化管理的达标验收工作。检查评审过程中，三级检查组根据企业的类型、规模和性质，按照由“小”到“大”、由易到难的原则，把重大隐患单位、危险化学品企业、工伤事故多发企业作为检查重点，突出重点，分类实施，严格按照验收标准，实事求是、准确客观地进行检查、评审。对验收暂不达标的企业，属于历史遗留疑难问题等客观原因的，提请街道安委会研究解决；属于企业本身人为因素等主观原因的，限期达标，并列入重点监管对象，派出专人跟踪督促其限期整改。对已达标但检查评分不是满分的企业，依然由跟踪整改责任人跟踪督促企业对照标准进行整改，确保不留盲点。
三、取得的成效
通过开展企业安全生产规范化管理工作，我街道的安全生产工作有了明显的可喜变化，主要表现在：
（一）企业特别是企业老板的安全意识普遍提高了，更加关注和过问企业安全工作了，每天都要接待企业负责人上门咨询，接听企业四五次，很多企业老板甚至亲自上门寻求帮助和指导。企业员工的安全意识也有很大提高，在日常安全巡查中，我们明显感觉到生产中遵章守纪的员工多了，拒绝违章作业的员工多了。
（二）企业安全管理水平有了较大的提高。按照企业安全生产规范化管理工作要求，许多企业建立健全了安全生产管理制度，成立了安全管理机构，配备了安全管理人员，落实了安全管理责任，完善了安全生产的设备设施。
（三）企业的安全事故有所下降。通过企业自查自纠和街道、居委安全巡查，企业查出并整改了一大批安全隐患，有效遏制和减少了事故发生。像历年工伤事故多发的企业，今年的工伤事故发生率就明显下降，往年多的有二三十宗，现在基本上降到几宗，甚至没有发生安全事故。
四、存在问题和原因分析
1、因为经济发展较早，我街道企业大多为八九十年代引进的规模较小的三来一补企业，且主要集中在危险化学品、机械制造、家私木艺、塑胶制品、电镀电路板等行业，高新技术类企业少，严格按规范化管理达标标准执行工作难度较大。
2、企业负责人安全意识不强，对安全生产重视不足，安全生产投入不够，存在敷衍应付甚至抵触的情况，阻碍了规范化管理工作的深入顺利开展。
3、企业安全生产责任制形同虚设，管理上漏洞多，注重形式，扎实的基础性工作不牢。安全保障设施不到位，安全生产投入欠帐多，部分企业使用的机械设备陈旧，劳动保护措施、场地设备的安全标准难以达到国家规范要求。
4、企业安全培训教育不落实，部分企业未开展“三级”安全教育培训，企业负责人、安全主任、特种作业人员未持证上岗或持证但不懂安全管理的现象较多，员工安全素质、意识差，违章操作、违章指挥仍时有发生，工伤事故居高不下。
5、由于历史原因，厂房、设施设备未经消防和相关部门审核验收、检验检测合格；厂房天面、消防通道、周边违章搭建普遍，安全距离不符合国家规范要求，厂内的消防系统未经检验合格。厂房布局不合理，电线陈旧，安全隐患严重。
6、部分居委、单位安全检查整治力度不够，怕得罪人，工作过于被动；人、财、物投入不够，部分社区没有配备专职巡查员以及专用巡查车辆、办公设备，安全生产巡查监督力度不足，企业整改的隐患时有反复。
××区××街道办事处
二○○六年三月九日
企业管理规范化（9）
据《关于切实抓好x年企业安全生产规范化管理工作的通知》（××府办[x]xx号）文件精神，我街道从x年x月开始，在辖区深入开展企业安全生产规范化管理达标活动。一年来，在区有关领导和区有关部门的大力支持指导下，在街道各部门、单位的全力配合和努力下，较好地完成了各项达标工作任务。有关工作情况总结如下：
一、基本情况
x年拟达标企业x家（其中危险化学品类企业x家搬迁、x家转产、x家停产），已达标企业x家，总达标率x％，其中危险化学品类企业已达标xx家，达标率x％；机械制造类企业已达标xx家，达标率x％；一般性企业已达标x家，达标率x％；建筑施工类企业已达标x家，达标率x％；公众聚集场所类企业已达标xx家，达标率x％。
二、主要做法
（一）加强领导，深入调研，确保投入，做好企业安全生产规范化管理保障工作。
1、建立组织领导机构。x月中旬，制订了抓好企业规范化管理的工作方案，明确了工作目标、方法步骤等。成立了以街道办领导为组长、安监、消防、居委和有关单位负责人为成员的领导小组，各职能部门也相应成立了领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。
2、深入企业检查调研。街道办领导多次和各居委、有关单位一起对辖区工厂企业、公众聚集场所进行检查，指导、督促其按照规范要求进行整改；在进入规范化管理达标验收阶段后，××主任、××副主任等领导都亲自到企业进行检查，查阅企业安全生产档案，检查生产车间消防设施配置情况。
3、安全生产投入足够。人员保障方面，街道新增安全生产巡查员xx多名，并投入x多万元增添工作用车x辆，电脑、数码摄像机、数码照相机等办公设备一批。街道辖下xx个社区配有安全生产巡查员x人（含xx名安全生产专干）。
（二）落实责任，明确分工，建立制度，做好企业安全生产规范化管理基础工作。
1、签订目标责任书。x月xx日，街道办主任×××与各社区居委、股份公司、有关单位主要负责人签订了安全生产规范化管理工作目标责任书xx份，同时各社区居委、股份公司、有关单位也与辖区企业签订了责任书，层层落实了工作责任制，明确了街道、居委、企业三级跟踪整改责任人，切实加强了对企业自查自改工作的督促和指导。
2、明确职能部门职责。街道根据部门职责和行业性质，由相关部门负责本行业、本辖区企业的达标工作，做到分工负责，各司其职。即安监部门负责危险化学品和易燃易爆行业类企业、机械制造类企业、其它一般性企业；文化部门负责投影场等娱乐场所；建设部门负责建筑施工类企业；工商部门负责市场、商场等场所，消防部门负责酒店等公众聚集场所。
3、建立联席会议制度。不定期召开街道领导主持的规范化管理工作会议，由各职能部门汇报工作进展情况，反映工作中存在的热点、难点问题，及时寻求解决办法。
4、建立奖惩制度。街道把各部门、居委完成企业安全生产规范化管理工作的情况作为年终考核评比的一项重要内容，年底组织人员对完成的责任目标情况进行考评。对××××家私厂等重点隐患企业，在××日报、××电视台等媒体上予以曝光，并组织有关部门从严查处。
5、出台挂牌制度。街道出台了重大隐患单位、工伤事故多发企业、工伤死亡企业、重大危险源企业四项挂牌警示制度，督促企业切实采取有效措施抓好安全生产工作，防范和遏止安全事故发生。目前已对x家工伤死亡事故企业、x家致残工伤事故较多的企业、xx家重大危险源企业进行了挂牌。
（三）广泛动员，深入宣传，加强指导，做好企业安全生产规范化管理发动工作。
1、召开会议广泛动员。
一是x月xx日，召开企业安全生产规范化管理工作动员会，布具体置达标工作。各居委、有关单位也召集辖区企业负责人开会，对规范化管理工作进行再动员。
二是x月xx日，召开x年度安全生产规范化管理达标成果巩固会，督促企业形成安全生产长效机制，常抓不懈安全生产工作。
三是xx月xx日，在××××家私厂召开拆除违章搭建现场动员会，督促企业按要求拆除临时建筑物。
四是在安全生产工作会议上，及时传达、贯彻、落实区各阶段工作会议精神，总结街道企业规范化管理工作，分析存在的突出问题，研究具体解决办法，部署开展下一阶段的工作。
2、组织企业负责人约谈。
一是x月x日，召开了x多家工伤事故发生企业负责人警示教育会，要求企业切实加强安全生产管理，降低安全事故发生频率，维护员工人身安全。
二是x月xx日，组织文化娱乐场所负责人约谈，并学习了市区有关安全生产工作文件。
三是x月xx日，组织家私、海绵等易发火灾事故的企业负责人约谈，要求企业增强安全意识，做好防火工作。
四是xx月x日，组织危化类企业负责人约谈，传达省市“关、停、搬、转”有关文件精神。
五是xx月xx日，组织危化类企业负责人约谈，了解企业许可证办理进展情况，协助解决遇到的困难。
3、深入开展宣传教育培训。
一是开展员工“面对面”宣传教育活动，以社区居委为单位，分片区组织企业员工进行教育培训，培训员工xx万余人。
二是开展安全生产宣传文艺演出活动，从x月下旬开始举办安全生产文艺演出活动xx场，x万余人观看了演出。
三是开展法规政策培训活动，x月xx日下午组织街道各级领导干部学习了区委区政府有关加强安全生产工作的文件。
四是开展巡查人员业务培训，从x月开始，分三批对街道、社区安全生产巡查员x余人进行上岗前的业务知识培训。
五是x月x日、xx日两天，分三期对来自企业的x名安全主任及其他安全管理人员，从企业安全生产规范化管理标准、企业安全管理规章制度、企业安全管理档案分类及制作等方面进行了培训。
4、加强舆论宣传指导。一是利用××日报、××电视台刊发新闻报道、公益广告进行宣传。二是通过组织咨询、派发宣传资料、赠送光碟、悬挂横幅等形式进行宣传。三是巡查员深入企业，上门宣传国家法律法规以及区达标标准，并印发规范化管理档案样板、经验材料给企业参考，指导企业深入开展达标工作。
（四）摸清底数，分类试点，专项整治，做好企业安全生产规范化管理推进工作。
5、开展调查摸底工作。x月初，街道组织人员对纳入x年开展安全生产规范化管理工作的企业进行全面普查，并根据调查摸底情况，分门别类，登记造册，拟定开展规范化管理的企业清单，将其隐患记录在案，逐一落实企业跟踪整改责任人，同时建立健全各类企业安全管理档案。
6、开展分类试点工作。从x月中旬开始，在xx个社区选取管理规范的企业召开试点现场会，现场指导企业如何开展达标工作，充分发挥试点企业的典型引路作用。x月xx日上午，在××工业区××电路板厂召开了××、××社区企业安全生产规范化管理试点现场会，各企业负责人参观了××电路板厂的安全生产监督管理办公室、车间、仓库。
7、开展百日安全无事故活动。从x月x日开始，在全街道范围内分行业、分专业、分系列开展为期三个月的'“百日安全无事故”活动，以“遵章守法、关爱生命、整治隐患、预防事故”为主题，以生产经营单位不发生死亡或一次重伤x人以上生产安全事故为目标，督促企业做好安全生产工作。
8、开展四项专项整治工作。围绕企业规范化管理工作这个中心，一是开展了工伤事故多发企业专项整治，共检查事故多发企业x家，发出整改指令书x份，发出强制措施书xx份，查停机器设备x台，督促xx家企业完成整改，处罚企业x家，处罚金额x.x万元。二是开展了危险化学品行业专项整治，共检查各类危险化学品企业x家，取缔地下化工场所x家，下发各类检查文书x份，发现安全隐患限期并跟踪企业整改。目前已有x家企业“关、停、搬、转”。三是开展了违章搭建专项整治，已拆除影响消防安全的违章搭建x万平方米。四是开展了简易电梯专项整治，共整治简易电梯x台，其中强制取缔台x、自行拆除x台。
（五）突出重点，严格标准，稳步实施，做好企业安全生产规范化管理达标检查工作。
街道抓住危险化学品、公众聚集场所、机械制造、一般性四类企业进行重点规范，对危险化学品企业，严格按照省市“关、停、搬、转”文件精神，督促和协助企业申请取得许可证；对公众聚集场所，严格消防安全管理；对机械制造类企业，加强安全改造，增强员工安全操作能力；对早期投产、厂房不规范、劳动密集型的制衣厂、制鞋厂、玩具厂、纸品厂等一般性企业，从x月份开始，组织街道、社区两级巡查员分成xx个检查组进行专项检查，共检查制衣厂、制鞋厂、纸品厂xx家，发现隐患x处，下发整改通知书xx份，整改隐患x处，停业整顿企业x家。同时采取硬措施，加强执法监督检查，该整改的整改，该罚款的罚款，该停业的停业，决不姑息迁就。x年共调查处理案件xx宗，其中立案xx宗，处罚企业xx家，处罚金额xx.x万元，发出整改指令书xx份，督促xx家企业完成整改。
为保证企业规范化管理达标验收工作有条不紊地进行，从x年xx月份开始，我街道按照申请、初审、复审、终审、发证程序，全面铺开企业安全生产规范化管理的达标验收工作。检查评审过程中，三级检查组根据企业的类型、规模和性质，按照由“小”到“大”、由易到难的原则，把重大隐患单位、危险化学品企业、工伤事故多发企业作为检查重点，突出重点，分类实施，严格按照验收标准，实事求是、准确客观地进行检查、评审。对验收暂不达标的企业，属于历史遗留疑难问题等客观原因的，提请街道安委会研究解决；属于企业本身人为因素等主观原因的，限期达标，并列入重点监管对象，派出专人跟踪督促其限期整改。对已达标但检查评分不是满分的企业，依然由跟踪整改责任人跟踪督促企业对照标准进行整改，确保不留盲点。
三、取得的成效
通过开展企业安全生产规范化管理工作，我街道的安全生产工作有了明显的可喜变化，主要表现在：
（一）企业特别是企业老板的安全意识普遍提高了，更加关注和过问企业安全工作了，每天都要接待企业负责人上门咨询，接听企业四五次，很多企业老板甚至亲自上门寻求帮助和指导。企业员工的安全意识也有很大提高，在日常安全巡查中，我们明显感觉到生产中遵章守纪的员工多了，拒绝违章作业的员工多了。
（二）企业安全管理水平有了较大的提高。按照企业安全生产规范化管理工作要求，许多企业建立健全了安全生产管理制度，成立了安全管理机构，配备了安全管理人员，落实了安全管理责任，完善了安全生产的设备设施。
（三）企业的安全事故有所下降。通过企业自查自纠和街道、居委安全巡查，企业
查出并整改了一大批安全隐患，有效遏制和减少了事故发生。像历年工伤事故多发的企业，今年的工伤事故发生率就明显下降，往年多的有二三十宗，现在基本上降到几宗，甚至没有发生安全事故。
四、存在问题和原因分析
1、因为经济发展较早，我街道企业大多为八九十年代引进的规模较小的三来一补企业，且主要集中在危险化学品、机械制造、家私木艺、塑胶制品、电镀电路板等行业，高新技术类企业少，严格按规范化管理达标标准执行工作难度较大。
2、企业负责人安全意识不强，对安全生产重视不足，安全生产投入不够，存在敷衍应付甚至抵触的情况，阻碍了规范化管理工作的深入顺利开展。
3、企业安全生产责任制形同虚设，管理上漏洞多，注重形式，扎实的基础性工作不牢。安全保障设施不到位，安全生产投入欠帐多，部分企业使用的机械设备陈旧，劳动保护措施、场地设备的安全标准难以达到国家规范要求。
4、企业安全培训教育不落实，部分企业未开展“三级”安全教育培训，企业负责人、安全主任、特种作业人员未持证上岗或持证但不懂安全管理的现象较多，员工安全素质、意识差，违章操作、违章指挥仍时有发生，工伤事故居高不下。
5、由于历史原因，厂房、设施设备未经消防和相关部门审核验收、检验检测合格；厂房天面、消防通道、周边违章搭建普遍，安全距离不符合国家规范要求，厂内的消防系统未经检验合格。厂房布局不合理，电线陈旧，安全隐患严重。
6、部分居委、单位安全检查整治力度不够，怕得罪人，工作过于被动；人、财、物投入不够，部分社区没有配备专职巡查员以及专用巡查车辆、办公设备，安全生产巡查监督力度不足，企业整改的隐患时有反复。
企业管理规范化（10）
企业管理规范化建设实施方案
为了确保事情或工作扎实开展，通常会被要求事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编精心整理的企业管理规范化建设实施方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
为顺利实施榆林斗山战略管理，走特许经营之路，实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标，公司必须加强基础管理工作，向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况，十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱，人才十分缺乏，与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个，就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段，是企业走向辉煌的必由之路，是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容，它包括六大系统：企业发展战略规划系统；企业业务流程与表格设计系统；企业组织结构系统；企业部门及岗位描述系统；企业规章制度设计系统；企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩，只有把这六根桩深深打入企业的地基，在此基础上经营管理企业，企业的大厦才能稳定。为此，制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容：
（一）企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标；
明确企业成立的社会意义；
明确企业经营的服务宗旨；
明确员工需要遵循的企业文化，然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
（二）企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是：把企业日常工作的过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊；使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是：把企业日常工作做得更加清晰、规范，表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的，流程比部门更重要，流程大于部门。
（三）企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构，因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后，年度的工作规划就必须明确；
年度工作规划明确以后，企业的'核心业务流程必须明确；
核心业务流程确定之后，才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现；
组织结构确定之后，再明确每个功能模块的职责。
（四）企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述，并在工作考评中体现它的重要作用。
传统"人治"方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠"法制"的管理系统，靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能；
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能；
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
（五）企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性，要保持坚持性与执行性。
重要地是，制定了的制度就要坚决执行。
（六）企业管理控制
管理者必须思路清晰，谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法，是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业，尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项，称之为企业管理规范化的六大硬系统，在规范化的工作中，同时还要建立企业管理的五大软系统：有效沟通系统；有效授权系统；信息管理系统；问题的分析与决策系统；企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则：
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
（一）全员原则
规范化管理设计要来自于全员，也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨，对授权进行监控。系统的建立健全，从企业最末层的岗位开始，把全体员工投入到这项工作中去，从上到下，从下到上反复进行检讨和设计。
（二）简明原则
简明原则的内涵包括：
流程一定要看得懂；
流程一定要分得清；
流程一定要学得会；
流程一定要用的着；
流程一定要走得通。
（三）实用原则
一切从实际出发，实事求是，突出重点，有易到难，重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程，是企业经营管理的一场大变革，也是企业应该常抓不懈的工作内容。
